واحد کنترل کیفیت سانیا قبل از بسته بندی مرسولات ، با دقت و حساسیت بالایی آنها را بررسی نموده و درصورت اطمینان از صحت و تطابق کالا نسبت به ارسال آن اقدام می نماید با این وجود در صورتیکه کالای سفارش داده شده مغایر با کالای تحویلی توسط مشتری باشد مشمول سرویس استرداد 3 روزه می باشد و مشتری موظف است تا 1 روز کارشناسان سانیا را مطلع کند.
لازم به ذکر است کلیه هزینه های عودت کالا بر عهده گالری سانیا می باشد.

• • تعویض کالا، مستلزم ارایه فاکتور می باشد.

• • کالای برگشتی می بایست از نظر ظاهری در شرایط اولیه خود توسط سانیا دریافت شود، و هر گونه تغییر فرم ظاهری محصول باعث خروج کالا از شرایط تعویض می شود.

• • اگر ایراد فنی یا فیزیکی به تائید کارشناسان برسد ، هزینه ارسال به عهده گالری سانیا می باشد.